吉野家公式アプリ プライバシーポリシー

株式会社吉野家（以下、当社）は、当社が提供する「吉野家公式アプリ」（以下、本アプリ）におけるお客様の個人情報および個人関連情報の取扱いについて、以下の通り「吉野家アプリプライバシーポリシー」（以下、本ポリシー）を定めます。なお、本アプリにおける個人情報の取扱いに関しては、本ポリシーをご確認ください。

第1条（取得する情報）

当社は、本アプリの提供にあたり、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報）および個人関連情報（個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しない情報をいい、IDFA、AAID、端末ID等の端末情報・識別子、位置情報、アプリ利用履歴その他の情報）を適正かつ公正な手段により取得します。

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報および個人関連情報を以下の目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく目的外利用を行いません。

1. 本アプリの提供、ユーザー認証、およびサービス運営のため
2. 商品の提供・発送、関連するアフターサービスおよび各種案内のため
3. 最寄り店舗の案内、エリアに応じたクーポン・キャンペーン情報の配信のため
4. 懸賞、キャンペーン、イベント等の実施および景品発送のため
5. マーケティングデータの分析、サービス改善、新商品・新サービスの開発のため
6. アプリの不正利用防止、セキュリティ確保、および障害対応のため
7. お客様からのご意見・お問い合わせ等への対応およびご連絡のため

第3条（委託先）

当社は、本アプリの提供および利用目的の達成に必要な範囲において、委託先に個人情報および個人関連情報を提供することがあります。委託先の選定にあたっては適切な管理体制を有していることを確認し、契約等において個人情報の適正な取扱いに関する事項を定めるなど、委託先においても適切に管理されるよう必要な措置を講じます。

第4条（個人情報の提供）

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報および個人関連情報を第三者に開示または提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 本アプリの提供および利用目的の達成に必要な範囲において、委託先に委託する場合
3. 統計的なデータ等、個人を識別できない状態に加工した場合
4. 官公庁・弁護士会その他の公的機関から法令に基づく照会または提供要請を受けた場合
5. 本アプリにおけるサービス提供のため、当社と契約関係にあるフランチャイズ加盟店に必要な範囲で提供する場合

第5条（共同利用）

当社は、取得した個人情報および個人関連情報を親会社である株式会社吉野家ホールディングスおよび関連会社ならびに契約を締結した委託先との間で共同利用することがあります。

1. 共同利用する項目: 第1条に記載の情報
2. 共同利用者の範囲: 株式会社吉野家ホールディングスおよび株式会社吉野家
3. 利用目的: 第2条に定める利用目的と同じ
4. 共同利用管理責任者:
   株式会社吉野家ホールディングス グループ管理本部長
   東京都中央区日本橋箱崎町36番2号 リバーゲート18階
   法人の代表者 代表取締役社長 成瀨 哲也

第6条（お客様の権利）

1. お客様は、当社が取得したご自身の個人情報および個人関連情報について、法令の定めに基づき、開示（照会）、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者提供の停止を請求する権利を有します。
2. お客様は、本アプリ内の「アカウント削除（退会）」機能（「マイページ」＞「設定」＞「アカウント削除」）を実行または当社所定の手続きを行うことにより、いつでもアカウントの削除および登録データの消去を請求することができます。
3. アカウント削除またはデータ消去の請求が完了した場合、当社はお客様の個人情報および個人関連情報を速やかに消去、または復元不可能な状態で匿名化いたします。ただし、法令により保管が義務付けられている情報、または不正利用防止や紛争解決に必要な情報については、法令および当社規定に基づき一定期間厳重に保管した上で、安全に消去いたします。

第7条（アプリストア申告との整合性）

当社は、本アプリに関してApple Inc.（App Store）およびGoogle LLC（Google Play）に申告するデータ保護情報（Privacy Nutrition Label / データセーフティ）と、本ポリシーの記載内容が常に一致・整合するよう適正に管理運用いたします。

第8条（安全管理措置および16歳未満のお客様の情報）

1. 安全管理措置およびSSL（暗号化通信）について

   当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。また、本アプリにおいて個人情報を送受信する際は、SSL（Secure Sockets Layer）等の暗号化通信技術を用いて通信の安全性を確保いたします。

2. 16歳未満のお客様の情報

   16歳未満のお客様が個人情報および個人関連情報を提供される場合は、必ず保護者の方の同意を得た上で行ってください。

第9条（法令遵守）

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法、電気通信事業法、関連するガイドラインおよびその他の関係法令を遵守いたします。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本アプリ内または当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条（リンク先における個人情報の保護）

本アプリからリンクされている第三者のWebサイトやサービス等における個人情報の取扱いについては、当社は一切の責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシー等を事前にお確かめください。

第12条（著作権について）

本アプリ内に掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、ロゴ、プログラム等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。法令で認められている範囲を超えて無断で複製・転載・改変等を行うことを禁じます。